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1、如果忘记服务密码。

2、可以通过以下操作找回服务密码：持本人身份证等有效身份证件到当地营业厅查询或重置密码；2、拨打运营商的客服电话转人工服务请工作人员重置密码；3、登陆网上营业厅-登陆-忘记密码-选择找回或重置服务密码-输入手机号码和服务密码等即可重置服务密码。

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