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近日，重庆市精神卫生中心党委书记李小兵收到一封来自上海的感谢信，寄件人是重庆市精神卫生中心精神五科一名老年患者的女儿涂女士。字里行间，涂女士讲述了从2006年至今，父亲在重庆市精神卫生中心看病就医期间的暖心事儿，纸短情长、语言质朴，字里行间道出了17年医患情。

来信中讲到：2006年，涂女士还是一名独自在上海求学的大二学生，父亲第一次到医院住院治疗。“各位医护人员考虑到我们家庭情况特殊，我又是独生子女，从方方面面给予了我最大的便利和帮助。当时，他已经在当地治疗过一段时间，病情一直得不到控制，还出现了严重腹泻，各项身体指标堪忧。转到市精神卫生中心后，病情很快就有了好转，身体状况也日益恢复。涂女士在信中写道说：“不夸张地说如果不是遇到你们，可能我在那一年就已经没有父亲了。”

“转眼十七年过去了，我父亲多次住院，经历过很多病区，遇到过多位优秀的医生、护士，他们中的每一位都体现了医院医护人员优秀的技术水平和崇高的职业道德。”涂女士表示，如今她已在上海工作、安家，也是一个十岁孩子的妈妈。她能留在自己喜欢和向往的城市奋斗，离不开医院各位医生、护士对父亲的治疗和照顾。

“特别想感谢精神五科的全体医护人员，由于父亲年纪增长，病情加重、复杂，家中又无人护理，他已经在精神五科住院治疗多年。在治疗过程中，各位医生尽责担当，结合他们的身体问题和病情特点，提供针对性的治疗方案。在生活上，各位护士细心耐心，不仅照顾他的饮食起居，还留心观察他的身体情况，不嫌脏不怕累，陪他聊天带他活动。”

最近，患者病情加重，行为混乱、拒绝饮食，对治疗和护理都增加了很高的难度。精神五科的医生、护士积极应对，医生及时调整治疗方案、密切关注他的承受情况和病情变化。护士们关心呵护，以极大的耐心检查、用药、引导他进食，保证他的卫生和安全。护士长段继明总是耐心地回复患者家属的询问，及时告知患者的近况和下一步治疗与护理方案。

涂女士说：“每念及此类，我都感激无比，而他们却无比谦逊，总是说‘这是我们的工作、这是我们应做的’。医生仁心，在他们的身上我看到的是崇高的职业素养和博大无私的胸怀。”

“用心用情保障好、照护好患者的身心健康是我们精神专科医院的天职。在这17年时间里，他对于我们来讲，不仅是患者，更是家人。”读完来信后，李小兵表示，重庆市精神卫生中心坚持以患者为中心的理念，从诊疗各个环节上优化服务，持续改善患者就医体验，推进中心高质量发展，更广泛地实现特殊人群惠民有感。(蒋永劲、李道国)